PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuándo debo utilizar SeaCalm PRO?
Para obtener resultados óptimos, se recomienda utilizar SeaCalm PRO tan pronto como aparezcan los primeros síntomas de mareo. Una
aplicación rápida permite que nuestra tecnología acelere eficazmente el proceso de alivio. Es fundamental reconocer y abordar cualquier signo
de mareo sin demora. Si eres propenso al mareo, es aconsejable tener las gafas VR SeaCalm PRO siempre a mano y familiarizarte con su uso.
Aplícalo de inmediato.
Cómo usar e implementar SeaCalm PRO (Operadores de flotas chárter y
buques de pasajeros)
1. ¿Cómo debe familiarizarse la tripulación con SeaCalm PRO antes de la salida?
Recomendamos encarecidamente que la tripulación dedique tiempo a familiarizarse completamente con SeaCalm PRO antes de emprender
cualquier viaje. A continuación, se indica cómo prepararse:
- Uso: Los miembros de la tripulación deben practicar el uso de SeaCalm PRO en un entorno controlado para comprender cómo funciona y cómo
se siente al utilizarlo. - Ajuste: Asegúrese de que la tripulación sepa ajustar las gafas VR para proporcionar una colocación cómoda y segura en distintos usuarios.
- Carga: Verifique que todos los dispositivos SeaCalm PRO estén completamente cargados antes de la salida. La tripulación debe conocer el
proceso de carga para garantizar que los equipos estén siempre listos para su uso. - Control de volumen: Aprenda a ajustar el volumen para que los pasajeros puedan escuchar cómodamente el audio. Esto permitirá ayudar a
huéspedes con diferentes preferencias auditivas. - Recentrado: La tripulación debe practicar cómo recentrar la imagen dentro de las gafas VR. Esto garantiza que cualquier huésped tenga una
experiencia visual correcta y cómoda.
Ajuste de IPD (Distancia Interpupilar): Comprenda cómo ajustar la distancia interpupilar para adaptarla a cada usuario, garantizando la máxima
claridad y comodidad. - Encendido, apagado y modo de espera: La tripulación debe dominar estas funciones para conservar batería y asegurar que el dispositivo esté
siempre listo cuando sea necesario.
2. ¿Debe incluirse SeaCalm PRO en la bienvenida o briefing de seguridad de los pasajeros?
Sí. Es esencial que las gafas VR SeaCalm PRO se presenten durante la bienvenida o briefing de seguridad de los pasajeros. Explique qué es
SeaCalm PRO y cómo puede ayudar a aliviar el mareo.
Animar a los pasajeros a familiarizarse con las gafas VR desde el principio puede ser muy beneficioso. Esto garantiza que sepan cómo utilizarlo
cuando lo necesiten y les proporciona tranquilidad al saber que disponen de una solución eficaz si comienzan a encontrarse mal.
3. ¿Dónde deben colocarse las gafas VR SeaCalm PRO para los pasajeros?
Recomendamos colocar las gafas VR SeaCalm PRO en cada camarote. Los pasajeros suelen retirarse a sus camarotes cuando comienzan a
sentirse mareados, por lo que disponer de ellas de forma inmediata les permite acceder a él rápida y fácilmente.
Esta ubicación preventiva puede mejorar significativamente su comodidad y experiencia a bordo.
4. ¿Cómo debe la tripulación demostrar el uso de SeaCalm PRO a los pasajeros?
Siempre que sea posible, ya sea durante periodos de calma o en respuesta a consultas de los pasajeros, la tripulación debe mostrar y explicar
el funcionamiento de SeaCalm PRO.
La demostración debe incluir:
- Cómo colocarse correctamente las gafas VR.
- Cómo ajustar el volumen.
- Cómo recentrar la imagen.
Además, es importante explicar durante cuánto tiempo deben utilizar SeaCalm PRO para obtener un alivio óptimo, especialmente si no lo
aplicaron ante los primeros síntomas de mareo. En esos casos, puede ser necesario utilizarlo durante más tiempo para conseguir un alivio
completo.
5. ¿Cómo mejora la experiencia del pasajero saber que SeaCalm PRO está disponible a bordo?
El simple hecho de saber que SeaCalm PRO está disponible a bordo puede mejorar considerablemente la experiencia general de los pasajeros.
Este conocimiento reduce la ansiedad cuando cambian las condiciones del mar, ya que los pasajeros se sienten tranquilos al saber que cuentan
con una solución eficaz, rápida y no invasiva. A diferencia de los remedios tradicionales, SeaCalm PRO no tiene efectos secundarios y no
requiere medicación, lo que lo convierte en una opción muy atractiva para quienes prefieren soluciones no farmacológicas.
Resumen
La incorporación de SeaCalm PRO a bordo permite ofrecer una experiencia más confortable y segura para los pasajeros. Una tripulación
formada y familiarizada con el sistema, junto con una comunicación clara desde el embarque, contribuye significativamente a mejorar la
satisfacción del cliente y a reducir el impacto del mareo durante la travesía.
Una preparación adecuada y una comunicación clara sobre SeaCalm PRO no solo ayudarán a gestionar eficazmente el mareo, sino que también
contribuirán a que todos disfruten de una travesía más relajada y agradable.
¿Cuáles son los síntomas del mareo?
El mareo, al igual que otras formas de cinetosis, puede entenderse como una serie de etapas biológicas por las que algunas personas pueden
pasar.
Síntomas iniciales
La primera etapa implica la aparición de síntomas tempranos, que pueden incluir:
- Sensación general de malestar.
- Incomodidad o inquietud.
- Sensación desagradable en el estómago.
- Pérdida de apetito.
- Aumento de la salivación.
Náuseas y malestar general
A medida que el mareo progresa, la persona puede entrar en una fase de náuseas más intensas y malestar general, caracterizada por:
- Mayor sensación de náusea.
- Mareos.
Fuerte deseo de vomitar. - Sensación excesiva de calor.
- Sudoración.
- Fatiga.
¿Cuántas personas sufren mareo?
Es importante señalar que no todas las personas experimentan mareo y que su intensidad puede variar considerablemente.
Algunas personas son más susceptibles debido a factores como:
- La genética.
- Experiencias previas.
- Mayor sensibilidad al movimiento.
Las estimaciones que sugieren que alrededor del 25 % de las personas sufren mareo son relativamente comunes. Sin embargo, estas cifras son
aproximadas y pueden variar según el estudio, el grupo de población analizado y los criterios utilizados para definir el mareo.
¿Qué ocurre cuando me quito las gafas VR SeaCalm PRO? ¿Vuelve el
mareo?
Basándonos en la experiencia acumulada a partir de cientos de usos registrados por nuestros principales clientes:
- Aproximadamente el 50 % de los usuarios necesita una única sesión para obtener alivio.
- Cerca del 40 % experimenta alivio inmediato, aunque puede requerir una nueva sesión si las condiciones del mar empeoran.
- Alrededor del 10 % no obtiene los resultados esperados, generalmente debido a factores como el uso excesivo de medicación, elevados
niveles de ansiedad o determinadas afecciones vestibulares.
¿Cómo funciona la realidad virtual?
Inmersión visual
Cuando te colocas unas gafas de realidad virtual y las activas, se presenta una pantalla de alta resolución para cada ojo, creando un efecto
tridimensional estereoscópico.
Esto proporciona:
- Sensación de profundidad.
- Inmersión en un entorno virtual.
- Campo de visión más amplio que el de un monitor o televisión convencional.
Nuestras gafas VR incorporan tecnología de seguimiento de movimiento de la cabeza. Esto significa que, a medida que el usuario mueve la
cabeza, el entorno virtual responde en consecuencia, proporcionando una sensación realista de presencia.
Este seguimiento se consigue mediante sensores integrados, giroscopios y acelerómetros que actualizan la escena hasta 80 veces por
segundo.
¿Son lo mismo el mareo marítimo, la cinetosis y el mareo por realidad
virtual?
El mareo marítimo, la cinetosis y el mareo por realidad virtual son afecciones relacionadas que comparten similitudes en sus causas y síntomas.
Sin embargo, se producen en contextos diferentes y presentan algunas características específicas que las distinguen.
¿Con qué tipos de embarcaciones es compatible SeaCalm PRO?
Rendimiento de SeaCalm PRO según el tipo y tamaño de embarcación
Superyates, embarcaciones piloto, buques de parques eólicos marinos, remolcadores, buques de expedición,
embarcaciones turísticas y embarcaciones de defensa (todos los tamaños)
Excelente rendimiento en todas las condiciones, incluyendo navegación offshore y mar gruesa, proporcionando un alivio eficaz del mareo.
Excelente rendimiento en todas las condiciones, incluyendo navegación offshore y mar gruesa, proporcionando un alivio eficaz del mareo.
Catamaranes turísticos
Rendimiento excelente, especialmente en condiciones difíciles. Su comportamiento es más estable que el de los monocascos
Rendimiento excelente, especialmente en condiciones difíciles. Su comportamiento es más estable que el de los monocascos
Monocascos de desplazamiento pesado (embarcaciones privadas pequeñas)
Los usuarios reportan niveles muy altos de satisfacción y excelentes resultados en la prevención y alivio del mareo.
Los usuarios reportan niveles muy altos de satisfacción y excelentes resultados en la prevención y alivio del mareo.
Monocascos de aproximadamente 50 pies
Excelente rendimiento, especialmente en condiciones adversas.
Excelente rendimiento, especialmente en condiciones adversas.
Embarcaciones grandes de más de 50 pies
Resultados sobresalientes incluso en mar abierta y condiciones difíciles.
Resultados sobresalientes incluso en mar abierta y condiciones difíciles.
Monocascos ligeros de menos de 50 pies (costa y offshore)
Se trata de entornos especialmente complejos para cualquier remedio contra el mareo, incluido SeaCalm PRO. Los resultados pueden ser menos predecibles en condiciones costeras y offshore exigentes.
Se trata de entornos especialmente complejos para cualquier remedio contra el mareo, incluido SeaCalm PRO. Los resultados pueden ser menos predecibles en condiciones costeras y offshore exigentes.
¿Cómo funciona SeaCalm PRO?
SeaCalm PRO aborda la causa principal del mareo marítimo: el conflicto entre la información visual percibida por el cerebro y el movimiento real
de la embarcación.
Mediante una experiencia inmersiva de realidad virtual en 360°, el usuario es transportado a un entorno marino estable, t ranquilo y relajante que ayuda a restablecer la sensación de equilibrio. A medida que el cerebro deja de centrarse en los movimientos incómodos del barco y se adapta al entorno virtual, los síntomas del mareo disminuyen progresivamente, proporcionando alivio en pocos minutos.
Mediante una experiencia inmersiva de realidad virtual en 360°, el usuario es transportado a un entorno marino estable, t ranquilo y relajante que ayuda a restablecer la sensación de equilibrio. A medida que el cerebro deja de centrarse en los movimientos incómodos del barco y se adapta al entorno virtual, los síntomas del mareo disminuyen progresivamente, proporcionando alivio en pocos minutos.
¿Puedo utilizar SeaCalm PRO si ya he vomitado?
Sí. Puede utilizar SeaCalm PRO incluso después de haber vomitado.
Aunque el vómito puede proporcionar un alivio temporal, es habitual que los síntomas reaparezcan poco después. Para abordar eficazmente los efectos biológicos subyacentes provocados por la alteración visual, se recomienda aplicar SeaCalm PRO tan pronto como sea posible. De este modo, l a tecnología de SeaCalm PRO ayuda a revertir dichos efectos, favoreciendo una rápida reducción de los síntomas y una renovada sensación de bienestar.
Aunque el vómito puede proporcionar un alivio temporal, es habitual que los síntomas reaparezcan poco después. Para abordar eficazmente los efectos biológicos subyacentes provocados por la alteración visual, se recomienda aplicar SeaCalm PRO tan pronto como sea posible. De este modo, l a tecnología de SeaCalm PRO ayuda a revertir dichos efectos, favoreciendo una rápida reducción de los síntomas y una renovada sensación de bienestar.
¿Puedo combinar SeaCalm PRO con medicación contra el mareo?
Sí. SeaCalm PRO puede utilizarse junto con otros medicamentos para el mareo.
Es importante destacar que SeaCalm PRO ofrece la ventaja de ser una solución no farmacológica que simula la sensación de haber bajado de
la embarcación.
Nuestras pruebas han incluido a numerosas personas que ya habían tomado medicación antes o durante la travesía. Incluso en estos casos, l a eficacia de SeaCalm PRO no se vio afectada.
Nuestras pruebas han incluido a numerosas personas que ya habían tomado medicación antes o durante la travesía. Incluso en estos casos, l a eficacia de SeaCalm PRO no se vio afectada.
¿Cuánto dura la batería de las gafas VR SeaCalm PRO?
Las gafas VR SeaCalm PRO ofrecen generalmente una autonomía aproximada de dos horas de uso activo.
Además, dispone de un modo de espera que permite mantener el dispositivo listo para su uso durante hasta 48 horas. La batería de litio integrada está situada en la parte posterior de la correa de sujeción, proporcionando una distribución equilibrada del peso y garantizando comodidad sin ejercer presión sobre el rostro del usuario.
Además, dispone de un modo de espera que permite mantener el dispositivo listo para su uso durante hasta 48 horas. La batería de litio integrada está situada en la parte posterior de la correa de sujeción, proporcionando una distribución equilibrada del peso y garantizando comodidad sin ejercer presión sobre el rostro del usuario.
¿Cómo cargo mis gafas VR SeaCalm PRO? Indicadores LED
Con la batería completamente descargada, la carga tarda aproximadamente 1 hora utilizando un cargador de 2,1 A o superior.
La batería ofrece entre 1 y 2 horas de uso continuo con una carga completa, dependiendo de la intensidad de uso. Normalmente, esto es
suficiente para una jornada completa de funcionamiento.
¿Puedo utilizar un cargador de teléfono convencional?
Sí. Siempre que disponga de conexión USB-C y suministre 2,1 amperios o más, cargará correctamente las gafas VR.
Los cargadores de menor potencia pueden cargarlo lentamente o no cargarlo en absoluto.
¿Puedo usar las gafas VR mientras se están cargando?
Recomendamos cargar completamente las gafas VR antes de utilizarlas. Aunque técnicamente puede utilizarse mientras está conectado, no
es lo más recomendable desde el punto de vista de la comodidad y la seguridad durante experiencias relacionadas con el movimiento.
¿Cómo puedo comprobar el nivel de carga?
Observe el indicador LED situado junto al puerto de carga:
- Rojo = Batería baja / descargándose.
- Ámbar = Cargando.
- Verde = Carga completa.
También puede consultar el porcentaje exacto de batería encendiendo las gafas VR y observando el indicador dentro del entorno virtual. Este
se encuentra en un portapapeles situado en la parte inferior del árbol más cercano dentro de la escena VR de SeaCalm PRO.